ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
(Verze platná od 22. 11. 2025)
Tento dokument popisuje, jakým způsobem společnost:
Obchodní firma: Andrei Shumanskii
Sídlo: Praha – Záběhlice, Před Skalkami I 224/4, 106 00
IČO: 08358664
Telefon: +420 608 507 366
E-mail: [email protected]
Web: consulting.natashumanska.com
(dále jen „Správce“)
zpracovává osobní údaje návštěvníků webu, zájemců o konzultace, účastníků online kurzů a odběratelů e-mailového newsletteru.
1. Účely zpracování osobních údajů
Správce zpracovává osobní údaje pro následující účely:
1.1. Uzavření a plnění smlouvy
registrace do online školy
zpřístupnění digitálního obsahu
poskytování konzultací
komunikace ohledně objednávky
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy).
1.2. Vyřízení dotazu nebo žádosti o konzultaci
formulář „Objednat konzultaci“
formulář „Chci materiál / stáhnout PDF“
Právní základ: oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
1.3. Zasílání jednorázových materiálů (lead magnety)
doručení e-booku, checklistu nebo jiného materiálu na žádost uživatele
Právní základ: plnění smlouvy / oprávněný zájem (podle typu formuláře).
1.4. E-mailový newsletter a marketingová komunikace
pravidelné vzdělávací e-maily
nabídky nových kurzů a akcí
Právní základ: souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) nebo § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., byl-li kontakt získán v souvislosti s prodejem služby.
1.5. Zlepšování kvality služeb
technické logy, cookie data, anonymizované statistiky
Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)).
2. Zpracovávané osobní údaje
Zpracováváme zejména:
jméno a příjmení
e-mail
telefon (je-li uveden)
fakturační údaje
IP adresa a technické identifikátory
informace o kurzu či konzultaci, které uživatel objednal
informace o interakci s newsletterem (otevření, proklik)
Správce nezpracovává citlivé údaje podle čl. 9 GDPR.
3. Doba uchovávání údajů
údaje pro plnění smlouvy: 10 let (dle účetních a daňových předpisů)
newsletter a marketing: do odvolání souhlasu nebo 2 roky od poslední interakce
poptávky přes formuláře: 12 měsíců
technické údaje: dle nastavení služby (max. 14 měsíců u Google Analytics)
4. Předávání osobních údajů
Údaje mohou být předány následujícím zpracovatelům:
e-mailingové platformy (např. MailerLite, Mailchimp, Ecomail)
platební brány
poskytovatel webhostingu
účetní a daňový poradce
analytické a technické nástroje (Google Ireland Ltd.)
Všichni zpracovatelé splňují požadavky GDPR a mají uzavřené zpracovatelské smlouvy.
Údaje jsou standardně zpracovávány v rámci EU. Přenos mimo EU je možný jen v režimu odpovídajících záruk (standardní smluvní doložky).
5. Cookies a analytické nástroje
Na webu mohou být používány tyto typy cookies:
technické (nezbytné pro fungování webu)
analytické (Google Analytics)
marketingové (remarketingové platformy)
Při první návštěvě webu je uživateli zobrazen cookie lišta, ve které může udělit nebo odmítnout souhlas.
Podrobná pravidla jsou uvedena v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.
6. Práva subjektu údajů
Každý uživatel má podle GDPR právo:
na přístup k údajům
na opravu
na výmaz („právo být zapomenut“)
na omezení zpracování
na přenositelnost údajů
vznést námitku proti zpracování
kdykoli odvolat souhlas se zpracováním (pro účely newsletteru)
Pro uplatnění práv můžete kontaktovat Správce na adrese:
[email protected]
7. Právo podat stížnost
Pokud se uživatel domnívá, že jeho osobní údaje jsou zpracovány v rozporu s GDPR, může podat stížnost:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
8. Bezpečnost osobních údajů
Správce přijímá technická a organizační opatření, aby osobní údaje byly chráněny před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem.
9. Zpracování osobních údajů dětí
Služby Správce nejsou určeny osobám mladším 16 let. Pokud zjistíme, že byly poskytnuty údaje dítěte, budou neprodleně odstraněny.
10. Změny zásad
Správce je oprávněn tyto zásady jednostranně aktualizovat. Nová verze je účinná dnem zveřejnění na webu.
11. Kontaktní údaje
Veškeré dotazy ke zpracování osobních údajů směřujte na:
[email protected]